Volver¿Qué ventajas ofrece Voltexa en comparación con otros proveedores de energía?
Voltexa ofrece la posibilidad de consumir la energía generada por Packs Voltexa dentro del mes natural, brindando un control total sobre tu consumo. Además, con la adecuada dimensión de tu Pack, puedes llegar a pagar 0 € en tu factura eléctrica.
¿Qué sucede si mi consumo varía de un mes a otro? ¿Cómo se ajusta el precio?
Si tu consumo varía, el precio se ajusta automáticamente según la producción de tu Pack. Si consumes más, pagas al precio de mercado; si produces más, se liquida a final de mes al mismo precio.
¿Puedo cambiar el tamaño de mi Pack Voltexa después de adquirirlo?
Sí, puedes ajustar al alza o a la baja la capacidad de producción asociada a tu Pack según tus necesidades futuras, y el precio se ajustará automáticamente.
¿Qué ocurre si me mudo a una nueva ubicación? ¿Puedo llevar mi Pack Voltexa conmigo?
Sí, puedes trasladar tu Pack Voltexa a tu nueva ubicación. Solo necesitaremos actualizar tus datos y ajustar la capacidad de producción según tu nuevo consumo.
¿Cómo puedo monitorear mi consumo y producción de energía en tiempo real?
A partir de la adquisición de tu Pack Voltexa, recibirás un informe mensual detallado de tu producción de energía. Además, a través de nuestra plataforma, tendrás acceso a información actualizada sobre tu consumo y producción.
¿Qué medidas de seguridad tienen en cuenta para proteger mis datos y transacciones?
Utilizamos tecnología Blockchain, un protocolo de código abierto y público, para garantizar la seguridad y transparencia en todas las transacciones. Esto nos permite llevar un registro seguro y verificable de cada operación.
¿Cuál es el tiempo estimado de instalación y activación de mi Pack Voltexa?
La instalación y activación de tu Pack Voltexa se realiza en un plazo breve. Una vez que nos proporcionas la información necesaria, puedes esperar que esté operativo en un corto periodo de tiempo.
¿Qué sucede en caso de avería o fallo en uno de los activos generadores?
Contamos con un equipo de profesionales encargados de supervisar y mantener nuestros centros productivos. En caso de cualquier incidencia, nos encargaremos de resolverla de manera eficiente.
¿Existe un periodo de prueba para evaluar si Voltexa se adapta a mis necesidades?
Sí, ofrecemos un periodo de prueba para que puedas evaluar si el servicio de Packs Voltexa se ajusta a tus necesidades. Queremos que estés completamente satisfecho con tu elección.
¿Puedo adquirir múltiples Packs Voltexa para aumentar mi capacidad de producción?
Claro, puedes adquirir múltiples Packs Voltexa para aumentar tu capacidad de producción según tus necesidades de consumo.
¿Qué sucede en caso de que haya cambios en la regulación energética? ¿Afectará mi servicio?
Estamos comprometidos a adaptarnos a cualquier cambio en la regulación energética para garantizar la continuidad y calidad del servicio a nuestros clientes.
¿Ofrecen algún tipo de asesoramiento para optimizar mi consumo eléctrico?
Sí, contamos con un equipo de expertos que pueden proporcionarte asesoramiento personalizado para optimizar tu consumo eléctrico y maximizar los beneficios de Packs Voltexa.
¿Cómo puedo acceder y utilizar el dinero acumulado en mi cuenta de usuario?
Tienes la flexibilidad de utilizar el dinero acumulado en tu cuenta de usuario para tus necesidades personales. Puedes retirarlo cuando lo desees o dejarlo para futuros usos.
¿Qué sucede en caso de interrupciones en el suministro eléctrico de Voltexa?
Trabajamos continuamente para minimizar las interrupciones en el suministro eléctrico. En caso de cualquier incidencia, nos comprometemos a solucionarla de manera rápida y eficiente.
¿Puedo cancelar mi contrato de Packs Voltexa en cualquier momento? ¿Existen penalizaciones?
Sí, puedes cancelar tu contrato de Packs Voltexa en cualquier momento sin penalizaciones. Queremos que tengas total libertad y control sobre tu servicio.