VolverEsta Política de Cookies es parte integrante de los textos legales y la Política de Privacidad del (i) sitio web https://www.voltexa.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) propiedad de Digital Grid Innova Energía SL (en adelante, “Voltexa”), con NIF B56708407 con domicilio en Calle Conde de Peñalver 16, 8B. C.P: 28006, Madrid, y correo electrónico a efectos de privacidad: info@voltexa.com
El acceso y la navegación en el Sitio Web, así como la aceptación del banner correspondiente a las cookies y su configuración implican la aceptación de los términos y condiciones recogidos en la presente Política de Cookies.
Con el fin de facilitar la navegación por el Sitio Web, VOLTEXA, le comunica que utiliza cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, las “Cookies”).
En todo caso, le informamos de que VOLTEXA es el responsable de dichas Cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de éstas, decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada. Además, el presente Sitio Web no instala nuestras Cookies en los dispositivos de los Usuarios hasta que estos hayan aceptado la instalación de estas.
1. ¿Qué se entiende por una Cookie?
Las Cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web o una aplicación, asociándose únicamente a un usuario anónimo y su dispositivo y a veces, proporcionan evidencias que permiten acceder a datos personales del usuario.
Las Cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, su finalidad principal es reconocer al usuario cada vez que accede al Sitio Web, permitiendo, además de mejorar la calidad, ofrecer un mejor uso de ambos entornos, personalizando los servicios que se ofrecen en esta y ofreciendo al usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de aquellos. En cualquier caso, el Usuario podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas desde el Sitio Web, sin que ello impida al acceso a los contenidos.
2. Uso de Cookies por parte de VOLTEXA
Los usuarios autorizan expresamente el uso de esta información con las finalidades indicadas, a través de los canales habilitados al efecto en el Sitio Web, sin perjuicio de su derecho a rechazar, deshabilitar o configurar el uso de Cookies. Si se desactivan o se rechazan las Cookies, puede que la navegación por el Sitio Web no sea óptima y algunas de las utilidades de que disponibles no funcionen correctamente.
En concreto, VOLTEXA está utilizando las Cookies para las finalidades que a continuación se exponen. Si en un futuro VOLTEXA utilizase otras Cookies con el propósito de otorgar más y mejores servicios, se informará al usuario de ello.
La instalación de dichas Cookies en el dispositivo del usuario se producirá siempre de manera posterior a la recogida del consentimiento y/o configuración de estas.
En esta Política de Cookies se informa de manera general de todas las Cookies utilizadas en el Sitio Web. Sin embargo, a efectos informativos para el usuario, las Cookies que son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web estarán activadas por defecto, pudiendo ser, en su caso, desactivadas y rechazadas por el usuario, siempre en cumplimiento de la normativa vigente.
3. Tipos y objetivos de las cookies utilizadas
En el Sitio Web se utilizan cookies propias y de terceros. Según la entidad que gestione los datos que se obtengan a través de las Cookies, se agrupan de la siguiente manera:
- Propias: Aquéllas que se envían al propio editor que presta el servicio solicitado por el usuario.
- De terceros: No son gestionadas por el editor, sino por un tercero que es quien gestiona los datos obtenidos a través de las Cookies.
En función de su permanencia:
- De sesión: permanecen durante el acceso y navegación en el sitio, se suprimen una vez el usuario abandona el Sitio Web.
- Permanentes: Permanecen almacenadas en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo de tiempo definido por el responsable de la Cookie.
4. Cookies utilizadas en el Sitio Web o la Aplicación
Las Cookies utilizadas por VOLTEXA son cookies propias y de terceros.
1. Cookies necesarias
Son aquellas cookies consideradas imprescindibles para la navegación por ambos entornos, pues facilitan al usuario la utilización de sus prestaciones o herramientas como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, garantizar la seguridad de la navegación. Sin estas cookies, las funciones mencionadas quedarían inhabilitadas.
En este sentido, VOLTEXA utiliza estas cookies propias con las siguientes finalidades:
2. Cookies analíticas
Estas cookies sirven para analizar la navegación del usuario por el Sitio Web, así como realizar una contabilidad de estas. Algunas de estas cookies identifican al usuario, mientras que otras solo utilizan datos agregados.
Actualmente no se emplean.
3. Cookies publicitarias comportamentales
Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
Actualmente no se emplean.
4. Configuración del usuario para evitar Cookies
En cumplimiento de la normativa vigente, el usuario puede configurar la instalación de Cookies en el Sitio Web en los canales específicamente habilitados. Mediante esta herramienta, el Usuario puede aceptar todas las Cookies, rechazarlas todas (en su caso, aquellas que no sean necesarias para el funcionamiento de la web) o configurarlas gradualmente.
De igual manera, VOLTEXA pone a disposición de los usuarios del Sitio Web la información que les permita configurar su navegador/navegadores de Internet para mantener su privacidad y seguridad en relación con las Cookies. Por ello, se facilita la información y los enlaces a los sitios de soporte oficiales de los principales navegadores para que cada usuario pueda decidir si desea o no aceptar el uso de Cookies.
Así, es posible bloquear las Cookies a través de las herramientas de configuración del navegador, o bien, cada usuario puede configurar su navegador para que le avise cuando un servidor quiera guardar una Cookie:
Si utiliza Microsoft Internet Explorer, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración. Para saber más visite este enlace: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-Cookies y http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-Cookies-in-internet-explorer-9.
Si utiliza Firefox, encontrará la opción en el menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies. Para saber más visite este enlace: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-Cookies-que-los-sitios-we.
Si utiliza Chrome, en la sección de Opciones > Opciones avanzadas > Privacidad. Para saber más visite este enlace: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
Si utiliza Opera, en la opción de Seguridad y Privacidad, podrá configurar el navegador. Para saber más visite este enlace: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
Si utiliza Safari encontrará la opción en el menú Preferencias/Privacidad. Para saber más visite este enlace: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
- Si utiliza Microsoft Edge, en la opción de Configuración y más > Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios. Para saber más visita este enlace: https://support.microsoft.com/search/results?query=cookies+Microsoft+Edge&isEnrichedQuery=true
5. Cookies en los dispositivos móviles
VOLTEXA también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.
Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente Sitio Web podrán deshabilitarse en la configuración del Sitio Web.
Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.
Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.
A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:
- IOS: (http://goo.gl/61xevS)
- Windows Phone: (https://goo.gl/tKyb0y)
- Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N)
- Opera Mobile: (http://goo.gl/Nzr8s7)
6. Información en relación con sus datos
Para poder ejercitar cualquiera de sus derechos en materia de protección de datos, así como para poder conocer los (i) Fines del tratamiento y base jurídica del tratamiento; (ii) Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales; (iii) Transferencias internacionales; (iv) Plazo de conservación; (v) Derechos de los interesados; (vi) Existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, puede acceder a la Política de Privacidad de VOLTEXA.
7. Modificaciones de la Política de Cookies
Esta Política de Cookies podría ser modificada en función de las exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Por ello, se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los usuarios a través de correo electrónico.
Última actualización: 25 de septiembre de 2020.
IMPLEMENTACIÓN DE POLÍTICA DE COOKIES
Se debe implementar en el Sitio Web un banner que contenga el Aviso de Cookies y también la opción para configurarlas, es decir, que permita su aceptación o rechazo de forma separada. Este banner debe aparecer visible en la pantalla del usuario, aunque el usuario haga scroll, o navegue en secciones diferentes del propio sitio web.
Es aconsejable que la información se facilite por capas, incluyendo información resumida en una primera capa e información más detallada en una segunda capa, todo ello de acuerdo con las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (“AEPD”) establecidas tanto en su nueva Guía sobre el uso de las Cookies, publicada este 28 de julio de 2020, como en su Guía para el cumplimiento del deber de informar.
Teniendo en cuenta lo anterior, en la primera capa (el banner sobre cookies), debe detallarse lo siguiente:
a. Primera capa (Aviso de Cookies)
1. La identidad del responsable del tratamiento;
1. Una referencia al uso de cookies de terceros si las hubiese;
1. La finalidad de las cookies (indicando específicamente si se realizan perfiles basados en la navegación de los usuarios y la finalidad de estos perfilados, por ejemplo, en los casos de ofrecer publicidad personalizada);
1. Un enlace para acceder a la segunda capa de información, (“POLÍTICA DE COOKIES”), donde podrá consultarse el resto de información;
1. Un mecanismo de aceptación expresa que permita cerrar el aviso de cookies, mediante la implementación de un botón “ACEPTAR”; y
1. Un mecanismo en el que el Usuario puede configurar las cookies, eligiendo de forma granular cuáles desea autorizar. (deberá incluirse un enlace a un panel de configuración, con un texto similar al siguiente: “Configura o rechaza el uso de las Cookies AQUÍ”).
A continuación, indicamos cómo debería ser el texto del banner:
“Utilizamos cookies propias y de terceros para fines analíticos y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias, en base a un perfil elaborado a partir de sus hábitos de navegación. Clica AQUÍ para más información. Usted puede aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” o configurarlas o rechazar su uso clicando AQUÍ”
Sobre este ejemplo de primera capa, es importante, por lo tanto, tener en consideración que (i) deberá añadirse como banner fijo en el sitio web y que (ii) no podrán cargarse las cookies hasta que el usuario acepte expresamente (mediante el pulsado del botón de “Aceptar”). Además, (iii) el usuario deberá poder retirar su consentimiento en cualquier momento, pudiendo acceder al panel de Configuración habilitado en “Usted puede aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” o configurarlas o rechazar su uso clicando AQUÍ”.
Además, en este tablón de configuración el usuario debe poder aceptar de manera separada la habilitación de las cookies por categorías/finalidades (por ejemplo, el usuario deberá tener la posibilidad de elegir aceptar las cookies analíticas y no así las publicitarias comportamentales), implementando por ejemplo casillas de SI/NO.
No obstante lo anterior, debe evitarse el grado máximo de granularidad (selección cookie a cookie), ya que el exceso de información dificulta la toma de decisiones.
Por último, y en relación con las cookies de terceros, es suficiente con identificarlos por su nombre o por la marca con la que se identifican de cara al público, sin incluir la denominación social completa.
b. Panel de Configuración
El panel de configuración deberá ofrecerse mediante un link insertado en el Aviso de cookies o primera capa de información, de forma que aparezca una ventana emergente mediante una tabla (de forma que sea más visual) para que el usuario pueda proceder a aceptar/rechazar de manera separada la habilitación de los grupos de cookies de forma granular en función de las distintas categorías que utilicéis en el Sitio Web (exceptuando las cookies de sesión / técnicas (en este caso se llaman “necesarias”), que están exentas de este deber de consentimiento, pero sí es recomendable informar de su existencia, tal y como indicamos en la Política de Cookies).
En el mismo deberá incluirse información sobre la caducidad de la cookie, el desarrollador, etc., y deberá́ incluirse en dicho panel un botón que permita al usuario rechazar todas las cookies, para respetar el requisito de que sea tan fácil retirar el consentimiento como darlo.
A estos efectos, por ejemplo, se considerará satisfecho este requisito si el panel de configuración incluye un botón para guardar la elección de las cookies realizada por el usuario, especificándose expresamente en la nueva Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD que, si el usuario guarda su elección sin haber seleccionado ninguna cookie, equivaldrá́ al rechazo de todas las cookies.
Teniendo en cuenta lo anterior, indicamos a continuación como debería ser el texto para incluir en el Panel de Configuración, en el supuesto del botón de guardado de la elección de las cookies por el usuario:
Esta modalidad o formato de banner, y la redacción del texto incluido en el mismo, que proponemos en el párrafo anterior, corresponde al EJEMPLO NÚMERO 2 de la nueva Guía sobre el uso de las Cookies Publicada el 28 de julio de 2020 por la Agencia Española de Protección de Datos, por medio de la cual la AEPD establece que la modalidad de “Seguir navegando” no es una forma válida de prestar el consentimiento para la descarga de las cookies, y que los usuarios deben aceptar la descarga de manera explícita mediante la implementación en el banner de un botón de “Aceptar”.
Por lo tanto, y de acuerdo con las últimas indicaciones de la AEPD en su nueva Guía sobre el uso de las cookies, el mero hecho de permanecer visualizando la pantalla, hacer scroll o navegar por el sitio web no se considerará una clara acción afirmativa en ninguna circunstancia.
“Al pulsar “Guardar configuración”, se guardará la selección de cookies que hayas realizado. Si no has seleccionado ninguna opción, pulsar este botón equivaldrá́ a rechazar todas las cookies.”
La segunda capa, es decir, el texto de la Política de Cookies deberá detallarse lo siguiente:
c. Segunda Capa (Política de Cookies)
En el banner del Aviso de Cookies, además del panel de configuración que especificábamos en líneas anteriores, deberá incluirse también un link en “Clica AQUÍ para más información” que redirija al Usuario al texto completo de la Política de Cookies que os hemos incluido en este Dossier.